Privacy Policy

Panama Treasures, RUC: [PENDING], Al lado de Repostería Aida, Casa.97, Vía Belisario Porras, Frente a, C. Belén, Panamá, Provincia de Panamá. Correo de contacto: privacidad@panamatreasures.com

Recopilamos los siguientes datos personales: • Nombre completo • Dirección de correo electrónico • Número de teléfono • Dirección de envío • Datos de navegación (cookies, IP, páginas visitadas) • Fotos y descripciones de artículos (formulario Véndenos) • Datos de transacción procesados por Stripe (no almacenamos datos de tarjeta)

Sus datos son utilizados para: • Procesar y gestionar sus pedidos • Gestionar solicitudes de tasación • Comunicarnos con usted sobre su compra • Enviarle información sobre nuestros productos (con su consentimiento) • Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadístico (con consentimiento)

El tratamiento de sus datos se realiza bajo las siguientes bases legales establecidas en la Ley 81 de 2019 (Ley de Protección de Datos Personales de Panamá), Artículo 7: • Ejecución de un contrato de compraventa • Consentimiento expreso del titular • Interés legítimo de Panama Treasures

Compartimos datos con los siguientes terceros de confianza: • Stripe, Inc. (procesamiento de pagos) — Política de privacidad: stripe.com/privacy • Google LLC (Google Analytics) — Para análisis de tráfico web • Cloudflare, Inc. (infraestructura y seguridad) No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.

• Datos de pedidos y transacciones: 5 años (obligación legal fiscal) • Datos de navegación y analytics: 26 meses • Datos de comunicaciones: 2 años desde el último contacto • Datos de consentimiento: mientras sea necesario para demostrar el consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, visite nuestra página de Derechos ARCO o escríbanos a privacidad@panamatreasures.com. Respondemos en un máximo de 15 días hábiles.

La autoridad competente en materia de protección de datos en Panamá es la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI). Puede presentar reclamaciones ante ANTAI si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción accidental, incluyendo cifrado SSL/TLS y acceso restringido a datos personales.

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas (Google Analytics) y cookies de marketing. Puede gestionar sus preferencias de cookies en el banner de consentimiento que aparece al visitar nuestro sitio por primera vez.